FAQ

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitten in Köln.

Bei weiteren Fragen nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.

Hotel

Gibt es Frühstück und wann kann ich dieses einnehmen?

Im Zimmerpreis ist ein reichhaltiges Frühstücksbuffet enthalten und kann zu folgenden Zeiten in unserem Frühstücksraum eingenommen werden:

  • Werktags von 6:30 bis 10:30 Uhr

  • Wochenende und Feiertag von 6:30 bis 11:00 Uhr

 

Gibt es einen Internetzugang bzw. WLAN im Hotel?

Im gesamten Hotel bieten wir Ihnen kostenloses Internet per Wireless LAN.

Fragen Sie uns nach dem aktuellen WLAN-Paßwort.

 

Wie lange ist die Rezeption geöffnet?

Wir sind 24/7 für unsere Gäste da - rufen Sie einfach die Rezeption an oder kommen Sie vorbei.

 

Gibt es einen Aufzug im Hotel?

Die Zimmer können mit dem Aufzug vom Erdgeschoß bis ins oberste Geschoß oder per Treppe erreicht werden.

 

Darf ich im Hotel rauchen?

Wir bieten unseren Hotelgästen eine eigene Raucherlounge, wobei das Rauchen im restlichen Hotel untersagt ist.

 

Gibt es einen Konferenzraum?

Das Hotel verfügt über einen Konferenzraum für bis zu 20 Personen.

Wo kann ich meine Kleidung reinigen lassen?

Wir bieten Ihnen einen kostenpflichtigen Wäschereinigungsservice direkt im Hotel.

Zimmer

 

Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?

Sie können Ihr Zimmer ab 15 Uhr beziehen und am Abreisetag sollten Sie dieses bitte bis 12 Uhr verlassen.

Sollten Sie früher anreisen oder später abreisen wollen, können Sie Ihr Gepäck gerne bei uns abstellen.

 

Was ist im Zimmerpreis enthalten?

Der Zimmerpreis versteht sich pro Übernachtung inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet sowie der Abgabe aller Steuern, zuzüglich 5% Kulturförderabgabe. Die Zahlung der Übernachtungsvereinbarung wird direkt bei Anreise im Hotel erbeten.

 

Sind die Zimmer klimatisiert?

Ja, alle Zimmer haben eine Klimaanlage.

 

Was ist die Kulturförderabgabe der Stadt Köln?

Seit 2010 erhebt die Stadt Köln im Stadtgebiet eine sogenannte „Kulturförderabgabe“ in Höhe von 5% auf den Übernachtungspreis inklusive der Mehrwertsteuer.

Diese wird fällig bei jeder entgeltlichen Übernachtung und sind an die Stadt Köln abzuführen.

Weitere Informationen finden Sie direkt bei der Stadt Köln.

Sie sind aus beruflichen Gründen in der Stadt?

Bei Vorlage eines vollständig ausgefüllten Formulars erlässt Ihnen die Stadt Köln diese Abgabe. Bitte legen Sie dieses Formular bei Anreise an der Rezeption vor.  Nachträglich eingereichte Unterlagen können nicht berücksichtigt werden. Das Formular finden Sie hier: Kulturförderabgabe.pdf

 

Wie sind die Zimmer ausgestattet?

Alle 45 Hotelzimmer sind wie folgt ausgestattet:

  • Badewanne oder Dusche, WC, Fön

  • Schallisolierte Thermopen Fenster

  • Klimaanlage

  • Safe

  • Minibar

  • Radio, Sat-TV-Flachbildfernseher

  • Telefon

  • Fax- und Modemanschluss

  • Wireless LAN (kostenlos)

  • Schreibtisch

  • Handtücher

Buchung

Wie sind die Stornierungsbedingungen für ein Zimmer?

  • Eine kostenfreie Stornierung der Zimmerreservierung ist bis 60 Tage vor Anreise möglich.

  • Bei einer Stornierung zwischen dem 60. Und dem 20. Tag vor Anreise werden 50% des Logispreises in Rechnung gestellt.

  • Bei einer Stornierung zwischen dem 20. Und dem 5. Tag vor Anreise werden 80% des Logispreises in Rechnung gestellt.

  • Bei einer Stornierung innerhalb von 5 Tagen vor Anreise oder No Show, bzw einer vorzeitigen Abreise werden 100% in Rechnung gestellt.

Eine Stornierung soll schriftlich vorliegen.

 

Kann ich mein Zimmer online buchen?

Auf unserer Webseite sehen Sie die aktuelle Verfügbarkeit der Zimmer und haben direkt die Möglichkeit einer Online-Buchung.

 

Wie kann ich mein Zimmer bezahlen?

Wir akzeptieren:

  • VISA

  • Euro-/MasterCard

  • American Express

  • EC-Karte

  • Maestro Card

  • Bargeld

Anreise

Wo kann ich mit dem Auto parken?

Der Stellplatz auf dem hoteleigenen Parkdeck wird mit 10,00 €/Nacht in Rechnung gestellt.

Das Parkdeck erreichen Sie über die Zufahrt Friesenwall 19, 50672 Köln.

 

Was muß ich bei der Anreise mit dem Auto beachten?

Bitte beachten Sie dass das „Hotel Lasthaus am Ring“ in der Innenstadt Kölns – einer sogenannten „Umweltzone“ liegt. 

Hier ist empfohlen sich eine Feinstaubplakette anzueignen, um diese Zone ohne Probleme passieren zu können. Sollten Sie von der Polizei ohne einen solchen Sticker angehalten werden, kann Ihnen ein Bußgeld drohen.

Weitere Informationen dazu, wie man diese Plakette erhält und weite Details zu diesem Thema entnehmen Sie bitte diesem Link.

Zudem sollten Sie beachten, daß auf dem Hohenzollernring sowie weitere Bereiche des Rings eine Höchstgeschwindigkeit von 30 Km/h erlaubt ist.

Wo ist die nächste S-Bahn-/U-Bahn-Haltestelle?

In der Nähe gibt es zwei Stationen:

  • Rudolfplatz (160m / 2 Min. Fußweg)

  • Friesenplatz (290m / 3 Min. Fußweg)

Hotel Lasthaus am Ring

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Kontaktieren Sie uns

Adresse

Hohenzollernring 20
50672 Köln

Telefon

+49 (221) 20 56 - 0


Fax

+49 (221) 25 37 14


E-Mail

info@hotel-lasthaus.de